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Se definen los resultados que deben guiar las acciones de la corporación y se evalúan el desempeño de las finanzas y el mercado, recursos humanos y proveedores, así como la satisfacción de los clientes. Los resultados de la institución responden a la calidad y profundidad de sus esfuerzos en el resto de las categorías.
Las instituciones que brindan apoyo al empresario en este tema son:
INSTITUCIONES |
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